Le aule restano vuote mentre il personale se le contende
La prenotazione manuale significa doppie prenotazioni, mancate presentazioni e riunioni fantasma. Stai pagando per spazi che non puoi usare davvero - e mandando via chi ne aveva bisogno.
Il tuo campus gira su una dozzina di strumenti scollegati - e tutti se ne accorgono
Aule, laboratori, residenze e uffici, al servizio di migliaia di docenti e studenti con esigenze molto diverse - e un proiettore rotto, un guasto al riscaldamento e un account bloccato finiscono in posti diversi dove nessuno possiede il quadro completo. Il risultato sono spazi sprecati, personale frustrato e un helpdesk che annega a ogni semestre. Gfacility unifica prenotazione delle aule, helpdesk di facility e supporto IT, cosi ogni richiesta segue un percorso chiaro invece di una dozzina di caselle senza uscita.
Quanto ti sta costando tutto questo in silenzio
Raramente compare in una voce di bilancio. Compare in spazi sprecati, ore perse e persone che smettono di segnalare i problemi.
Le richieste svaniscono nei vuoti
Un guasto che e 'facility o forse IT' non va a nessuno dei due. Nessuno lo prende in carico, non si chiude mai, e chi lo ha segnalato impara a non perderci tempo la prossima volta.
Ogni picco di inizio semestre colpisce come fosse il primo
Una casella condivisa non puo assorbire l'impennata di domanda, cosi la prima settimana di lezione e caos, lamentele e straordinari - ogni singolo anno.
Su cosa vengono misurate le operazioni del campus, e dove le vedi
I KPI con cui i team di patrimonio, IT e servizi agli studenti gestiscono il campus, ciascuno mappato alla vista in tempo reale che Gfacility espone.
AulaLab 1Sem ASem B
Utilizzo aule e sale seminari
Se le aule che metti a disposizione vengono davvero usate.
In Gfacility · Pannello sale del Workplace Control Center: in uso / totale / liberate in tutto il campus.
arretrato
last 30d
Controllo dell'arretrato di inizio semestre
Richieste helpdesk aperte durante il picco di inizio semestre, per priorita.
In Gfacility · Coda unificata Facility + ITSM con priorita, stato e responsabilita visibili.
97%
demo dashboard
Conformita PPM del campus
Manutenzione preventiva eseguita in tempo su residenze, ascensori, sistemi antincendio e HVAC.
In Gfacility · Tile conformita PPM sul Facility Control Center, con il piano per edificio.
- Aula A · allarme incendio tra 4g
- Biblioteca · ascensore tra 11g
- Residenze B-D · legionella tra 24g
Prontezza ispezioni obbligatorie
Ispezioni in scadenza nei prossimi 30 giorni, per edificio.
In Gfacility · Pannello Ispezioni definito per edificio, con scadenze e responsabili.
+7%
last 30d
Recupero da mancate presentazioni nel campus
Sale prenotate rilasciate automaticamente dopo una mancata presentazione rilevata, cosi il gruppo successivo entra.
In Gfacility · Tile Workplace Insights: delta recupero mancate presentazioni di questo semestre.
38%
demo dashboard
Deflection con knowledge base self-service
Tipiche domande 'come faccio a...' risposte senza un ticket.
In Gfacility · AI Control Center: domande auto-risolte di personale e studenti.
Cosa cambia dal giorno in cui passi a Gfacility
Prenotazione aule in self-service
Docenti e studenti prenotano aule e risorse da Outlook o dal web, con regole che eliminano le doppie prenotazioni e mostrano automaticamente gli spazi liberi.
Un unico helpdesk per tutto il campus
Le richieste di facility e IT arrivano in un'unica coda con triage AI e vengono instradate al team giusto, cosi nulla cade piu nel vuoto tra manutenzione e IT.
Una knowledge base che riduce i ticket
Le tipiche domande 'come faccio a...' trovano risposta in self-service, tagliando i ticket ripetuti che ti seppelliscono a inizio semestre.
Visibilita su come vengono usati gli spazi
Le analisi workplace mostrano quali aule ed edifici sono davvero utilizzati, cosi le decisioni sul patrimonio immobiliare smettono di essere a intuito.
Un altro anno con il vecchio metodo ti costa un altro anno uguale
Le doppie prenotazioni, le richieste perse, la corsa di inizio semestre - niente di tutto questo si risolve da solo, e gli strumenti che hai non erano fatti per farlo. Gfacility lega patrimonio, workplace e IT in un'unica piattaforma e un'unica dashboard, cosi il caos diventa qualcosa che puoi davvero vedere e controllare. Continua ad aspettare e ti compri semplicemente la replica di quest'anno.
How Gfacility delivers for Istruzione
Frequently asked
Studenti e personale possono prenotare le aule da soli?
Si. La prenotazione aule in self-service funziona da Outlook o dal web, con regole che impediscono le doppie prenotazioni e mostrano automaticamente gli spazi liberi in tutto il campus.
Un unico helpdesk puo coprire sia le richieste di facility sia quelle IT?
Gfacility instrada le richieste di facility e IT attraverso un'unica coda con triage AI, cosi un proiettore rotto e un account bloccato vengono gestiti nello stesso sistema con responsabilita chiare - niente piu richieste perse nel vuoto.
Come gestisce Gfacility i picchi di domanda a inizio semestre?
Una knowledge base in self-service intercetta le domande comuni prima che diventino ticket, e il triage AI mantiene rapido l'instradamento anche quando il volume di richieste raggiunge il picco a inizio semestre, durante gli esami e nelle giornate aperte.
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