När ett skrivbord slutar fungera eller en revisor frågar är kostnaden omedelbar
Banker, försäkringsbolag och firmor lever på förtroende och kontinuitet - så en arvodesgenererande medarbetare som inte kan jobba, eller en revision du inte kan besvara, är riktiga pengar som går ut genom dörren. Ändå lever dina IT-incidenter, arbetsplatsärenden och åtkomstregister i separata verktyg, varav inget tar fram det rena underlag som dina tillsynsmyndigheter och kunder förväntar sig. Gfacility samlar IT service management, arbetsplatsupplevelse och facility-tjänster på en ISO 27001-certifierad plattform, så att varje incident löses snabbt och granskningsunderlaget skriver sig självt.
Vad det kostar dig när det går sönder
I den här branschen är nackdelen inte ett långsamt ärende - det är förlorad debiterbar tid, en misslyckad revision och en kund som lade märke till det.
Ett tunt spårningsunderlag är en anmärkning som väntar på att hända
En klumpig arbetsplats förlorar tyst talanger
Det verksamhet inom finansiella tjänster mäts på, och var du ser det
KPI:erna som skyddar debiterbar tid och granskningsunderlaget, var och en kopplad till den levande vy Gfacility visar.
MTTR för arvodesgenererande och handlardiskar
Tid från en intäktspåverkande IT-incident skapad till löst.
In Gfacility · ITSM Control Center: 12 sekunders triage och MTTR per prioritet på incidenter.
- CHG-211 · Kärnbyte CAB-granskning
- CHG-212 · KYC-pipeline godkänd
- CHG-213 · M365-utrullning schemalagd
Ändringsstyrning
Väntande ändringar, CAB-godkännandestatus och ändringshistoriken.
In Gfacility · Ändringskolumn med varje ändring, CAB-status och den underliggande aktivitetsloggen.
Spårningsunderlag per arbetsflöde
Tidsstämplat underlag för varje incident, ändring och åtkomsthändelse.
In Gfacility · Aktivitetslogg på varje ITSM- och åtkomstarbetsflöde, exporterbar för granskning.
- Datorhall · leverantör 08:40 in
- Handlardisk · ops 09:02 in
- Valv · revision 09:31 in
Register över privilegierad åtkomst
Vem som gick in på vilken våning eller begränsat område, och när.
In Gfacility · Besöks- och åtkomstlogg avgränsad per område, redo för internrevision.
Besöksefterlevnad vid reglerade lokaler
Förregistrerade gäster vid receptionen med ett komplett register på plats.
In Gfacility · Besökssektion som visar varje gäst med status: väntad mot incheckad.
- Före 8 verktyg
- Efter 1 verktyg
Konsolidering av serviceplattformen
Distinkta serviceverktyg över IT, facility och arbetsplats.
In Gfacility · En granskningsredo plattform ersätter verktygsstacken per team.
Vad som förändras den dag du byter
ITIL 4-anpassad incident och ändring
Incident-, ändrings- och problemhantering körs på beprövade arbetsflöden med full spårbarhet, så att lösningen är snabb och granskningsunderlaget är automatiskt.
En CMDB du kan lita på
Tillgångs- och konfigurationshantering ger en enda sanningskälla för vad som är utrullat, vem som äger det och vad det beror av.
Förstklassig arbetsplatsupplevelse
Lokalbokning, besökshantering och hybridschemaläggning håller kundnära kontor i smidig drift för både personal och gäster.
Säkerhet och efterlevnad inbyggt
ISO 27001-certifierat och GDPR-kompatibelt, med ett komplett spårningsunderlag över varje arbetsflöde.
Exponeringen väntar inte på ditt nästa verktygsbeslut
Varje dag på frånkopplade system är mer debiterbar tid i fara, mer granskningsunderlag du skulle behöva rekonstruera och mer tyst friktion för de människor du minst har råd att förlora. Dina punktverktyg samlar inte ihop det - de var aldrig menade att göra det. Gfacility betjänar krävande professionella och krävande revisorer från ett säkert källsystem. Att fortsätta överbrygga gapet för hand är det verkligt riskabla valet.
How Gfacility delivers for Finansiella och professionella tjänster
Frequently asked
Är Gfacility tillräckligt säkert för data inom finansiella tjänster?
Gfacility är ISO 27001-certifierat och GDPR-kompatibelt, med ett komplett, tidsstämplat spårningsunderlag över arbetsflöden för incident, ändring och åtkomst - byggt för organisationer som svarar inför tillsynsmyndigheter och kunder.
Stödjer Gfacility ITIL-anpassad incident- och ändringshantering?
Ja. Incident-, ändrings- och problemhantering körs på ITIL 4-anpassade arbetsflöden med full spårbarhet, så att IT-lösningen är snabb och granskningsunderlaget genereras automatiskt.
Kan Gfacility hantera både IT och den kundnära arbetsplatsen?
En plattform täcker ITSM, lokalbokning, besökshantering och hybridschemaläggning, så att ett flaggskeppskontor och dess IT-miljö drivs från samma källsystem.
See Gfacility in action
Book a 30-minute demo and we'll show you how Gfacility works for Finansiella och professionella tjänster.