Du driver hela verksamheten - över ett dussin system som inte pratar med varandra
Du ser kostnaden av att driva IT, facility och arbetsplats på separata verktyg: licensspridning, människor som stämmer av exporter, och ingen enda sanningskälla att fatta ett säkert beslut över teamgränser på. Servicekvaliteten beror på vilket team du råkar fråga. Gfacility samlar alla tre på en AI-nativ plattform, så att företaget drivs som en servicedrift - en katalog, en motor, en levande instrumentpanel.
Vad silona kostar verksamheten
Det här är inte IT-problem eller facility-problem. Det är rörelsemarginalproblem - och de är dina.
Ingen enda sanningskälla betyder långsamma, gardera-beslut
Ojämn service är ett anseende du inte kan styra
Det du faktiskt mäts på, och var du ser det
De domänöverskridande KPI:er en COO driver verksamheten mot, var och en kopplad till den levande vy Gfacility visar.
Domänöverskridande åtgärder lösta dagligen
Sammanlagda IT-, facility- och arbetsplatsåtgärder stängda i dag.
In Gfacility · AI Control Center-rubrik: dagens domänöverskridande åtgärdsräknare.
Domänöverskridande MTTR
Genomsnittlig lösningstid över IT, facility och arbetsplats som en siffra.
In Gfacility · AI Control Center-rubrik: genomsnittlig MTTR över alla tre domäner.
Täckning av tjänstekatalog
Tjänster tillgängliga från en ingång, i stället för tre.
In Gfacility · En ESM-katalog som täcker IT, facility och arbetsplats.
- Före 8 verktyg
- Efter 1 verktyg
Verktygsavtryck
Distinkta serviceverktyg dina team måste administrera och förnya.
In Gfacility · En plattform ersätter den förnyelse-för-förnyelse-spridning som finns över domäner.
SLA-konsekvens över domäner
Variansen mellan bäst och sämst presterande tjänstedomän.
In Gfacility · SLA-fot på varje Control Center, jämförbar sida vid sida över domäner.
AI-avlastningsandel
Andel arbete som löses av AI utan att en agent rör det.
In Gfacility · AI Control Center: automatiskt dirigerade och lösta punkter framhävda.
Vad som förändras den dag du byter
En tjänstekatalog
Anställda begär vad som helst - IT, facility eller arbetsplats - från en katalog, med konsekventa SLA:er över hela linjen.
En instrumentpanel över domäner
Se servicehälsa, efterfrågan och prestation över varje domän i en enda levande vy byggd för beslut.
Färre verktyg, lägre kostnad
Att konsolidera sönderdelade system på en plattform skär licensspridning och den dolda kostnaden av att stämma av data.
En mätbar ROI-berättelse
AI-driven automatisering och en motor ger dig siffrorna för att visa var tid och budget vinns tillbaka.
Silona slås inte ihop av sig själva - och varje kvartal de inte gör det betalar du
Verktygsspridning, avstämningsarbete och ojämn service sammansätter sig så länge verksamheten förblir fragmenterad. Inget punktverktyg samlar ihop det; det är inte vad de är till för. Gfacility driver IT, facility och arbetsplats som en ansvarstagande verksamhet - ITIL 4-anpassad, ISO 27001-certifierad - så att du konsoliderar kostnad och äntligen ser hela bilden. Att vänta köper bara ännu ett kvartal av samma sak.
How Gfacility delivers for COO / Verksamhetschef
Frequently asked
Vad är enterprise service management i praktiken?
Det betyder att driva IT, facility och arbetsplats som en verksamhet - en tjänstekatalog, en motor och en instrumentpanel - i stället för separata verktyg per team, så att servicen är konsekvent och hela verksamheten är synlig.
Hur minskar Gfacility driftkostnaden?
Att konsolidera sönderdelade system på en plattform skär licensspridning och den dolda kostnaden av att stämma av data mellan team, samtidigt som AI-driven automatisering ger dig en mätbar ROI-berättelse.
Kan jag se alla servicedomäner i en vy?
Ja. En instrumentpanel över domäner visar servicehälsa, efterfrågan och prestation över IT, facility och arbetsplats, så att beslut över teamgränser baseras på en sanningskälla.
See Gfacility in action
Book a 30-minute demo and we'll show you how Gfacility works for COO / Verksamhetschef.