Las respuestas lentas te cuestan inquilinos en silencio
Un problema de calefaccion o de acceso gestionado por correo y telefono se alarga. Los inquilinos no se quejan: declinan renovar, y te enteras en el peor momento.
Un servicio lento no te cuesta un ticket: te cuesta la renovacion
A los gestores inmobiliarios se les juzga por la experiencia del inquilino y el tiempo de actividad en toda una cartera. Una respuesta lenta a un problema de calefaccion o de acceso no solo molesta a un inquilino: te cuesta la renovacion, y el correo y el telefono simplemente no escalan entre edificios. Mientras tanto, los activos y la evidencia de cumplimiento estan dispersos por las direcciones y la recepcion es una brecha de seguridad. Gfacility unifica el helpdesk de inquilinos, el mantenimiento de activos y la gestion de visitantes en una plataforma AI-native, para que cada solicitud en cada edificio siga un flujo responsable.
Lo que el enfoque edificio a edificio te esta costando
Repartidos por una cartera, los pequenos huecos se acumulan en inquilinos perdidos, inspecciones fallidas y riesgo que no puedes ver.
La evidencia de cumplimiento esta dispersa por las direcciones
Ascensores, climatizacion, sistemas contra incendios y de acceso necesitan prueba de mantenimiento. Cuando vive en sitios distintos por edificio, una inspeccion se convierte en una carrera, o en un hallazgo.
Una recepcion sin gestionar es un riesgo abierto
Inquilinos, contratistas y visitantes entran y salen sin un registro fiable, asi que un incidente de seguridad o un accidente te deja sin nada que ensenar.
Por lo que se miden las operaciones de cartera, y donde lo ves
Los KPI que deciden si los inquilinos renuevan, cada uno mapeado a la vista en vivo que muestra Gfacility.
42m
last 30d
MTTR del helpdesk de inquilinos por edificio
Tiempo desde que un inquilino crea una solicitud hasta que se resuelve, por direccion.
In Gfacility · Tile de MTTR del Facility Control Center con filtro por edificio.
97%
demo dashboard
Cumplimiento de PPM por edificio
Mantenimiento preventivo ejecutado en ascensores, climatizacion, sistemas contra incendios y de acceso.
In Gfacility · Tile de cumplimiento de PPM por edificio, con el calendario activo por activo.
92%
demo dashboard
Resolucion a la primera por direccion
Ordenes de trabajo del inquilino cerradas en la primera visita.
In Gfacility · Tile de resolucion a la primera delimitado por edificio, evidenciado desde el log de trabajos.
- Zuidas Tower · Ascensor en 5d
- Crossroads · Incendios en 12d
- Riverside · Acceso en 20d
Preparacion para inspecciones por edificio
Inspecciones reglamentarias (ascensores, incendios, accesos) que vencen en los proximos 30 dias, por direccion.
In Gfacility · Panel de inspecciones delimitado por edificio, con fechas limite y la cadena de evidencia.
- Zuidas · contratista 08:42 entrada
- Crossroads · proveedor 09:14 entrada
- Riverside · inquilino 09:31 entrada
Registro de visitantes y contratistas por direccion
Log con marca de tiempo de quien entro en que edificio, y cuando.
In Gfacility · Lista de visitantes delimitada por edificio, con anfitrion, zona y hora de check-in.
- Zuidas Tower 12 abiertas
- Crossroads 7 abiertas
- Riverside 3 abiertas
Pendientes en toda la cartera
Ordenes de trabajo de inquilino abiertas por prioridad en todos los edificios que gestionas.
In Gfacility · Panel de ordenes de trabajo con prioridad, estado y direccion por elemento.
Lo que cambia el dia que das el paso
Un helpdesk de cara al inquilino
Los inquilinos crean solicitudes en un solo sitio, con enrutado respaldado por SLA y actualizaciones de estado que protegen las renovaciones y la reputacion.
Mantenimiento de activos en toda la cartera
Registra y programa el mantenimiento de los activos del edificio en cada direccion, con la evidencia de cumplimiento lista cuando la necesites.
Acceso gestionado de visitantes y contratistas
El preregistro y el check-in en kiosco dan un registro claro y con marca de tiempo de quien entro en que edificio, y cuando.
Una vista de toda la cartera
Ve el volumen de solicitudes, los tiempos de respuesta y la salud de los activos en todos los edificios desde un unico dashboard.
Un proceso distinto por edificio es un impuesto que sigues pagando
Cada mes sin un solo sistema es respuestas mas lentas, renovaciones mas debiles y cumplimiento que no puedes demostrar al instante. El remiendo no se consolidara solo. Gfacility da a cada edificio el mismo flujo responsable y lo agrega en una vista de cartera, para que detectes pronto un inmueble problematico, demuestres el cumplimiento al instante e informes a los propietarios desde una unica fuente de verdad, en vez de cargar con los huecos tu mismo.
How Gfacility delivers for Inmobiliario y gestion patrimonial
Frequently asked
¿Puede Gfacility gestionar un helpdesk de cara al inquilino?
Si. Los inquilinos crean solicitudes en un solo sitio con enrutado respaldado por SLA y actualizaciones de estado, asi que los tiempos de respuesta se mantienen rapidos en toda la cartera, protegiendo renovaciones y reputacion.
¿Registra Gfacility los activos del edificio en varias direcciones?
Gfacility programa y registra el mantenimiento de ascensores, climatizacion, sistemas contra incendios y de acceso en cada edificio, manteniendo la evidencia de cumplimiento lista cuando inspectores o propietarios pregunten.
¿Como gestiona Gfacility el acceso en toda una cartera?
Visitantes y contratistas se preregistran y hacen check-in en un kiosco, dando un registro claro y con marca de tiempo de quien entro en que edificio y cuando, cerrando la brecha de seguridad de la recepcion.
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