En el sector publico, un hueco en el registro es un hueco que tienes que defender
Cada euro y cada decision rinden cuentas, pero tus equipos de instalaciones, TI y RR. HH. usan cada uno su propio sistema, las solicitudes entre departamentos se atascan y el rastro de auditoria tiene agujeros que solo descubres cuando alguien pregunta. Eso no es una molestia; es una solicitud de acceso a la informacion que no puedes responder y un hallazgo de auditoria que no puedes explicar. Gfacility unifica los servicios de instalaciones, TI y espacio de trabajo en una plataforma, para que cada solicitud se gestione de forma consistente y deje un rastro completo y con marca de tiempo.
Lo que los silos te estan costando
La dispersion de herramientas parece un problema de presupuesto. En realidad es un problema de rendicion de cuentas, y ese tiene dientes.
Las solicitudes mueren entre departamentos
Estas pagando varias veces por el mismo trabajo
Por lo que se miden las operaciones del sector publico, y donde lo ves
Los KPI que tienen que sobrevivir a una auditoria o a una solicitud de informacion, cada uno mapeado a la vista en vivo que muestra Gfacility.
Completitud del rastro de auditoria
Cada accion en TI, instalaciones y espacio de trabajo lleva un registro con marca de tiempo.
In Gfacility · Log de actividad en cada flujo, incidencia, cambio, orden de trabajo y evento de acceso.
Flujo de solicitudes entre departamentos
Solicitudes que tocan instalaciones, TI y RR. HH. enrutadas automaticamente entre equipos.
In Gfacility · Catalogo de servicios ESM con enrutado IA entre departamentos, responsable visible.
- Ayuntamiento · Incendios en 7d
- Anexo · Amianto en 14d
- Almacen · Ascensor en 20d
Preparacion para inspecciones reglamentarias
Inspecciones de incendios, ascensores, amianto y sistemas de acceso en los proximos 30 dias.
In Gfacility · Panel de inspecciones con cada elemento, fecha limite y responsable.
- Auditor · Finanzas 09:30 entrada
- Proveedor · Sala TI 10:14 entrada
- Ciudadano · Lobby 10:45 entrada
Registro de visitantes y contratistas
Log de presencia con marca de tiempo de cada visitante y contratista, listo para FOI o supervision.
In Gfacility · Lista de visitantes con anfitrion, zona y marcas de tiempo de llegada y salida.
- Antes 8 herramientas
- Despues 1 herramienta
Consolidacion de herramientas de servicio
Herramientas de servicio distintas entre departamentos.
In Gfacility · Una plataforma que sustituye la dispersion departamento a departamento.
Consistencia de SLA entre departamentos
Variacion entre el SLA del departamento mejor y peor en rendimiento.
In Gfacility · Pie de SLA por dominio, comparable lado a lado, sin coser hojas de calculo.
Lo que cambia el dia que das el paso
Un catalogo de servicios transparente
El personal solicita servicios desde un unico catalogo y cada paso queda registrado, asi que la rendicion de cuentas esta integrada en el flujo, no anadida despues.
Flujos entre departamentos
Las solicitudes que tocan instalaciones, TI y RR. HH. se enrutan automaticamente entre equipos con responsabilidad clara y SLA: se acabaron los atascos en la grieta.
Un rastro de auditoria completo
Cada accion lleva marca de tiempo y es reportable, lista para auditoria interna, supervision o una solicitud de informacion sin carreras.
Privacidad por diseno
Certificada ISO 27001 y conforme al RGPD, para que los datos sensibles de la ciudadania y el personal esten protegidos de extremo a extremo.
Consolida las herramientas, o sigue pagando por los huecos
Cada trimestre con sistemas en silos es mas dispersion de licencias, mas trabajo de conciliacion y mas registro que no puedes respaldar del todo. Las herramientas no se fusionaran solas y los huecos no se cerraran por su cuenta. Gfacility sustituye el remiendo por una unica plataforma responsable y una vista en vivo de toda la operacion, para que liberes presupuesto y dejes de cargar con un riesgo que nunca te correspondia.
How Gfacility delivers for Administracion y sector publico
Frequently asked
¿Ofrece Gfacility un rastro de auditoria para la rendicion de cuentas publica?
Si. Cada solicitud, aprobacion y accion lleva marca de tiempo y es reportable, asi que el registro esta listo para auditoria interna, organos de supervision o solicitudes de informacion sin reconstruccion manual.
¿Es Gfacility conforme al RGPD para datos sensibles del sector publico?
Gfacility esta certificada ISO 27001 y es conforme al RGPD, con controles de privacidad por diseno para que los datos sensibles de la ciudadania y el personal esten protegidos en cada flujo.
¿Puede Gfacility gestionar solicitudes que abarcan varios departamentos?
Las solicitudes entre departamentos que tocan instalaciones, TI y RR. HH. se enrutan automaticamente entre equipos con responsabilidad clara y SLA, asi que nada se atasca en la grieta entre silos.
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