HVAC · cubierta · baja presión
prioridadProveedor en camino · ETA 11:00
Software de Facility Management que se adapta a tu forma de trabajar
Automatiza la gestión del workplace, reduce las ausencias y mejora la experiencia de usuario, todo desde una plataforma intuitiva totalmente integrada con Microsoft 365 y Google Workspace.
- Predice fallos de activos, evita el downtime
- Cumple ISO 27001, RGPD y AI Act. Datos en la UE
- En vivo en semanas, no en meses
· Facility HQ Amberes · Edificio A
Martes · 09:34 · Operaciones facility en directo
0m
MTTR medio de ticket
Tickets 23 abiertos
Luminaria · sala 4B
abiertoInterno · equipo de edificio
Cafetera · pantry planta 2
en cursoTécnico en sitio
Sensor de puerta · zona de carga
programadoPPM · viernes 08:00
Inspecciones & cumplimiento próximos 30 días
Seguridad contra incendios · mensual
vence esta semana
mar.
venceInspección de ascensor · anual
programada
14 may.
programadoLegionella · muestra de agua
completada
Hecho
hechoHVAC · ronda PPM
programada
vie.
programado Rondas de limpieza 9 / 12 hechas
PB lobby & recepción
Hecho
P1 open office
Hecho
P2 ala oeste
En curso
P3 cocina & break-out
En cola
Mantenimiento · Limpieza · Proveedores · PPM · Cumplimiento Cumplimiento SLA 99.2%
Maurice Verwer
Director Facility Management & Business Support
PwC Netherlands
6.000+ usuarios
Lee el caso de cliente→"Con Gfacility hemos obtenido pleno control sobre el uso de las salas de reunión en todas nuestras sedes."
"Visibilidad en tiempo real sobre disponibilidad, patrones de uso e integración de servicios. La plataforma aportó estructura y automatización a nuestros procesos de reserva, antes fragmentados y manuales."
Software de facility management todo en uno
Helpdesk · tickets de facility Live
Cafetera 3F gotea
#287Atlas · 3ª planta · office
Triaje IA
Team
Equipo Hospitality
Prio
Prioridad normal
ETA
ETA 30 min
Estado
- Recibido
- Asignado
- En camino
- Resuelto
Hoy
14
abiertos
42m
resol. media
91%
first-time-fix
Gestión de notificaciones
Una única entrada para todas las notificaciones facility. El triaje IA enruta al especialista correcto; las actualizaciones de estado vuelven automáticamente al notificante.
Más información → Activos facility · mantenimiento Live · sincronizado
- Vence 14d
Cafetera 3F
Hospitality · S. Devos
- Activo
HVAC Atlas-B
Clima · M. Verwer
- Fin garantía
Frigorífico office 2
Hospitality · S. Devos
- Activo
Puestos 4F
Mobiliario · Facility
Próximamente
Cafetera 3F · descalcificación en 14 días
Cartera
842
activos
37
planeados mes
99%
uptime medio
Facility asset management
Un registro vivo de cafeteras, climatización, mobiliario y stock. Mantenimiento, garantías, ciclos de reemplazo - todo integrado.
Más información → Base de conocimiento
¿Cuál es el protocolo cuando suena la alarma de incendio?
Respuesta IA
Sigue las flechas verdes hasta la salida de emergencia más cercana y reúnete en el punto B del aparcamiento. El responsable de planta confirma el recuento por radio. Procedimiento completo en KB-204.
Fuentes
- 1 Procedimiento de evacuación KB-204 · 97% match
- 2 Puntos de encuentro · plano KB-205 · 84%
- 3 Responsables de planta · 4ª KB-117 · 61%
Últimos 30 días
342
consultas
94%
self-service
1,4s
resp. media
Base de conocimiento
La misma plataforma de conocimiento IA que IT, ajustada a procedimientos facility: protocolo de incendio, limpieza, evacuación, contratos de proveedores.
Más información → Vendors & contratos Live
Proveedor · servicio Termina SLA
- en 28d
Aurora Catering Renovar <90d
Catering
96% - en 4 meses
Helix Hygiene
Sanitario
92% - en 11 meses
Brewpoint
Vending
81% - en 18 meses
Northbeam Clean
Limpieza
74%
Cartera
23
contratos
89%
SLA medio
3
renovar <90d
Gestión de proveedores y contratos
Contratos, objetivos SLA y fechas de renovación gestionados centralmente. Avisos IA en ventanas de cancelación, escalado en incumplimiento SLA.
Cómo funciona
El software de FM tradicional obliga a las personas a adaptarse al sistema. Gfacility le da la vuelta. Nuestra plataforma con IA trabaja allí donde tu equipo ya trabaja, se ajusta en tiempo real cuando los planes cambian y convierte los datos en insights claros sobre los que puedes actuar.
Diseñado para una alta adopción
- Reserva salas, catering y visitantes directamente desde Microsoft Outlook o Google Calendar
- Crea tickets o haz preguntas hablando con tu asistente digital
- Un diseño intuitivo: sin formación, los empleados lo usan desde el primer día
Ajuste en tiempo real
- Los agentes de IA reducen las ausencias y agrupan tickets similares
- Los ajustes automáticos de salas y catering evitan el desperdicio
- Gfacility actúa antes de que sea tarde para mantener reuniones y servicios en marcha
De los datos a los insights
- El feedback se recoge automáticamente de los usuarios
- La IA aporta consejos y recomendaciones inteligentes
- Insights claros sobre uso de salas, calidad de servicio y rendimiento del helpdesk
- Mejores decisiones gracias a los datos y al feedback de la IA
Qué hace diferente a Gfacility
FMIS/CAFM tradicional
- Existe en muchas versiones diferentes, lo que hace que las actualizaciones sean lentas y difíciles de mantener.
- Integración limitada con Outlook o Google que suele requerir coordinación manual adicional.
- Construido sobre interfaces clásicas en lugar de un diseño moderno e intuitivo.
- Ofrece automatización y personalización básica basada en reglas, pero sin inteligencia con IA ni agentes autónomos.
- Aporta informes estándar pero no llega a insights más profundos como cross-reporting o benchmarking sectorial.
- La implementación puede ser larga y exigente en recursos, y a menudo requiere personalización.
Gfacility
- Cloud-native y actualizado de forma continua: cada cliente se beneficia al instante de las nuevas versiones.
- Integración profunda con Microsoft 365 y Google Workspace: calendarios, correos y reservas funcionan en perfecta sintonía.
- Una interfaz moderna e intuitiva que convierte procesos complejos en algo sencillo.
- Impulsada por automatización con IA y agentes autónomos que actúan, aprenden y optimizan procesos automáticamente.
- Convierte los datos operativos en insights, análisis cruzados y benchmarking en tiempo real entre sedes y sectores.
- Rápido de implementar y fácil de configurar, para que las organizaciones salgan a producción antes y con el mínimo esfuerzo.
Por qué las organizaciones se cambian a Gfacility
La mayoría del software de Facility Management (FMIS/CAFM) está desfasado: interfaces complejas, baja adopción por parte de usuarios finales y demasiado trabajo manual. Gfacility cambia eso. Nuestra solución de facility management impulsada por IA elimina fricciones del día a día, reduce el desperdicio y da a managers y equipos de servicio un control total — mientras que los empleados realmente disfrutan usándola.
Integraciones y tecnología inteligentes
- Integración nativa con Microsoft 365 y Google Workspace
- API abierta y Single Sign-On (SSO)
- Implementación rápida, sin desarrollo a medida
Autoevaluación gratuita de 5 minutos
Iniciar el scan gratis ¿Cuán madura es tu operación de workplace?
Evalúa tu workplace en seis categorías, de los visitantes a la analítica y el benchmarking, y obtén un nivel con un desglose por categoría.
Preguntas frecuentes
General
¿Qué es un FMIS y por qué lo necesito?
Un FMIS (Facility Management Information System) centraliza y simplifica la gestión de todas tus operaciones facility, desde reservas de salas hasta mantenimiento. Para los facility managers reduce la carga administrativa, aumenta la transparencia y permite ofrecer mejor servicio con menos recursos.
¿En qué se diferencia Gfacility de otros proveedores de FMIS?
Gfacility es el único FMIS que combina integración total con Outlook, automatización con IA y un diseño centrado en las personas. Los facility managers gestionan menos sistemas, disfrutan de una automatización más inteligente y de una plataforma que los usuarios finales realmente quieren usar.
¿Puedo gestionar varios edificios o sedes?
Sí. Gfacility está diseñado para organizaciones multi-sede. Puedes gestionar varios edificios desde un único dashboard y aplicar reglas o flujos específicos por sede cuando sea necesario.
Funcionalidades
¿Cómo mejora Gfacility el uso del espacio y reduce las ausencias?
Con IA, Gfacility analiza los patrones de reserva, predice el uso y envía recordatorios proactivamente. Puede liberar automáticamente salas no utilizadas y optimizar la ocupación, ayudándote a aprovechar mejor el espacio y reducir el desperdicio.
¿Qué reporting e insights ofrece Gfacility?
Los facility managers acceden a dashboards en tiempo real, analítica de ocupación, métricas de servicio e insights con IA para mejorar la planificación y las operaciones. Los informes exportables apoyan tanto la gestión diaria como la toma de decisiones estratégica.
¿Gfacility ayuda con las estrategias de trabajo híbrido?
Sí. La plataforma soporta puestos compartidos, espacios de trabajo dinámicos y planificación flexible. Decides quién trabaja dónde y cuándo, ofreciendo a los empleados una experiencia de reserva fluida.
¿Y si solo quiero empezar con un módulo, por ejemplo reservas?
No hay problema. Gfacility es modular y flexible. Empieza por lo que necesitas hoy y escala cuando estés listo.
Onboarding
¿Es fácil el onboarding y la gestión del cambio?
Muy fácil. Gfacility está pensado para ser intuitivo y se integra con herramientas que tu equipo ya usa (como Outlook). La mayoría de usuarios apenas necesita formación y nuestro equipo te acompaña durante todo el onboarding.
Seguridad
¿Cómo es la seguridad del sistema?
Gfacility cumple plenamente con el RGPD. Usamos autenticación segura (SSO), cifrado de datos y controles de acceso detallados para que tus datos de facility y empleados estén protegidos.
Soporte
¿Qué soporte tenemos tras la puesta en producción?
Tendrás acceso a nuestro equipo de soporte, documentación, recursos de formación y customer success. Te ayudamos activamente a mejorar la adopción y obtener el máximo valor del sistema.
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