Las solicitudes sin dueno simplemente se escapan
Correos, llamadas y conversaciones de pasillo hacen que las tareas se caigan, los SLA sean una conjetura y no puedas demostrar que se hizo realmente cuando alguien pregunta.
Respondes de todo, con un buzon compartido y una pila de hojas de calculo
Los edificios tienen que funcionar y punto, pero las solicitudes, los proveedores y los activos se acumulan en herramientas desconectadas, y cuando la direccion pide cifras te toca reconstruirlas a mano. Te pasas la semana apagando fuegos y aun asi no puedes demostrar lo que se hizo. Gfacility pone tu helpdesk, mantenimiento, proveedores y operaciones de visitantes en una plataforma AI-native, con un dashboard en vivo desde el que de verdad puedes informar.
Lo que esto te esta costando cada semana
Nada de ello aterriza en una linea del presupuesto: aterriza en tus horas, tu credibilidad y la proxima sorpresa desagradable.
El mantenimiento reactivo falla bajo tu vigilancia
Sin un plan preventivo te enteras de que un activo fallo cuando se para: en el peor momento, al coste mas alto y con tu nombre encima.
La temporada de presupuestos te pilla a contrapie
Cuando las cifras viven en hojas de calculo, cada conversacion de presupuesto empieza con dias de trabajo manual, y con un argumento mas debil del que tu gasto merece.
Por lo que de verdad se te mide, y donde lo ves
Los KPI con los que un Facility Manager gestiona los edificios, cada uno mapeado a la vista en vivo que muestra Gfacility.
42m
last 30d
MTTR de ordenes de trabajo
Tiempo medio desde que se crea la solicitud hasta que se resuelve en el helpdesk.
In Gfacility · Tile de MTTR en vivo en el Facility Control Center, en todas las sedes.
92%
demo dashboard
Tasa de resolucion a la primera
Ordenes de trabajo cerradas en la primera visita, sin tener que volver.
In Gfacility · Tile KPI de resolucion a la primera en el Facility Control Center.
97%
demo dashboard
Cumplimiento de PPM
Mantenimiento preventivo programado ejecutado a tiempo en activos criticos.
In Gfacility · Tile KPI de cumplimiento de PPM, con el calendario subyacente por activo.
- Prueba de alarma contra incendios en 3d
- Inspeccion de ascensores en 9d
- Muestreo de legionela en 21d
Preparacion para inspecciones
Inspecciones reglamentarias (ascensores, incendios, legionela, climatizacion) que vencen en los proximos 30 dias.
In Gfacility · Panel de inspecciones con cada elemento, fecha limite y responsable.
- P1 · Fallo HVAC, B2 abierta
- P2 · Acceso de puertas, lobby en curso
- P3 · Cambio de lampara, F4 programada
Pendientes abiertos por prioridad
Recuento en vivo de ordenes de trabajo abiertas, ordenadas por prioridad y antiguedad.
In Gfacility · Panel de ordenes de trabajo con estado, prioridad y ETA por elemento.
F1F2F3F4
Ejecucion del programa de limpieza
Rondas diarias de limpieza completadas frente a las programadas en el edificio.
In Gfacility · Panel de rondas de limpieza: programadas frente a hechas por planta y zona.
99%
demo dashboard
Cumplimiento de SLA de proveedores
Rendimiento del proveedor frente a los SLA de su contrato.
In Gfacility · Pie de SLA con el cumplimiento por proveedor y la vista de despacho.
Lo que cambia el dia que das el paso
Un helpdesk que tu controlas
Cada solicitud llega a una cola con triaje por IA, con responsabilidad clara y SLA, asi que nada se escapa y puedes demostrar la resolucion.
Mantenimiento preventivo
Programa y automatiza el mantenimiento de los activos criticos, pasando de apagar fuegos al trabajo planificado.
Control de proveedores y contratos
Manten proveedores, contratos y su rendimiento en un solo sitio, para que las renovaciones y la rendicion de cuentas nunca te pillen por sorpresa.
Un dashboard para la temporada de presupuestos
Volumenes de solicitudes en vivo, tiempos de respuesta y salud de los activos: las cifras que tu proxima conversacion de presupuesto necesita, cuando las necesitas.
Otro trimestre apagando fuegos es otro trimestre sin poder demostrar tu valor
Las tareas que se escapan, los fallos por sorpresa, los informes manuales: nada de eso mejora solo, y el montaje de buzon y hoja de calculo garantiza una repeticion. Gfacility te da el registro para demostrar el rendimiento y el conocimiento para planificar el gasto en todos los edificios. Seguir en modo manual no te ahorra nada; solo mantiene el coste oculto hasta que deja de estarlo.
How Gfacility delivers for Facility Manager
Frequently asked
¿Puedo gestionar todas las solicitudes de instalaciones por un solo helpdesk?
Si. Cada solicitud llega a una cola con triaje por IA, con responsabilidad clara y SLA, asi que las tareas dejan de escaparse por el correo y puedes demostrar que se resolvio y cuando.
¿Admite Gfacility el mantenimiento preventivo?
Gfacility te permite programar y automatizar el mantenimiento de los activos criticos, asi que pasas de apagar fuegos reactivamente al trabajo planificado y alargas la vida util de los activos.
¿Puedo informar facilmente sobre el rendimiento de las instalaciones?
Un dashboard en vivo muestra volumenes de solicitudes, tiempos de respuesta y salud de los activos cuando lo necesitas, asi que las conversaciones de presupuesto y rendimiento se respaldan con cifras en lugar de trabajo manual en hojas de calculo.
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