Consigue una visibilidad total de tu entorno IT, evita el shadow IT y acelera la entrega de servicios con la gestión de activos y la base de datos de gestión de configuración (CMDB) impulsadas por IA de Gfacility. Mantén bajo control cada activo, elemento de configuración (CI) y relación, automatizando la precisión de los datos, el seguimiento del ciclo de vida y la transparencia de costes.
La IA suele sonar complicada. Por eso Gfacility la hace clara y práctica con tres roles que puedes usar de verdad.
Con nuestro software de IT Service Management (ITSM) todo en uno no solo resuelves tickets: transformas la forma en que IT aporta valor a toda la organización. Descubre una manera más inteligente de trabajar.
Garantiza datos de activos precisos y actualizados.
Visualiza cómo se relacionan los CI entre servicios.
Gestiona los activos desde la compra hasta la retirada con insights de TCO.
Haz seguimiento del uso, las caducidades y el cumplimiento.
Insights personalizados para IT, finanzas y cumplimiento.
Incidencias, problemas y cambios adjuntan automáticamente los activos relevantes.
Notificaciones de garantía, licencia y cumplimiento antes de que surjan problemas.
Traza cada actualización para auditorías de gobierno, ISO y regulatorias.
Descubre activos no gestionados o no autorizados.
Gestiona los activos desde cualquier lugar con la app móvil.
Conecta con herramientas de monitorización, AD, plataformas cloud y sistemas de compras.
Adapta la CMDB a tu entorno particular.
Analiza costes, uso, cumplimiento y tendencias.
Una CMDB (Configuration Management Database) almacena información sobre elementos de configuración (CI) como hardware, software, sistemas y sus relaciones. Apoya a ITIL al proporcionar datos precisos y consistentes para la gestión de incidencias, de problemas y de cambios.
Los agentes de IA de Gfacility automatizan la validación, detectan anomalías y te avisan de los eventos del ciclo de vida. Esto elimina las actualizaciones manuales y mantiene tu CMDB fiable.
Sí. Gfacility se conecta con Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, APIs cloud, sistemas de monitorización, plataformas de compras y más, logrando una integración sin fricciones.
Sí. Nuestra CMDB y nuestros procesos de gestión de activos siguen las prácticas de ITIL 4, garantizando el gobierno, el cumplimiento y la alineación con los marcos ITSM empresariales.
La mayoría de las organizaciones salen a producción en pocas semanas gracias a las plantillas CI preconfiguradas y a las opciones de integración. No necesitas empezar desde cero.
Tu equipo de IT tiene mucho más que aportar que reseteos de contraseñas. Con Gfacility agilizas las peticiones de soporte, eliminas el caos de los flujos de trabajo y obtienes los insights necesarios para convertirte en un partner proactivo y estratégico. Deja de perseguir tickets y empieza a crear valor.
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