Was Sie nicht nachvollziehen, koennen Sie nicht belegen
Getrennte Tools hinterlassen Luecken, die ein Audit oder eine Auskunftsanfrage nicht ueberstehen. Wenn der Nachweis unvollstaendig ist, landet das Risiko bei Ihnen.
Im oeffentlichen Sektor ist eine Luecke im Nachweis eine Luecke, die Sie verteidigen muessen
Jeder Euro und jede Entscheidung ist rechenschaftspflichtig - aber Ihre Facility-, IT- und HR-Teams fahren je ein eigenes System, abteilungsuebergreifende Anfragen bleiben stecken, und der Pruefpfad hat Loecher, die Sie erst finden, wenn jemand fragt. Das ist keine Unannehmlichkeit; es ist eine Auskunftsanfrage, die Sie nicht beantworten koennen, und ein Pruefbefund, den Sie nicht erklaeren koennen. Gfacility vereint Facility-, IT- und Workplace-Services auf einer Plattform, sodass jede Anfrage einheitlich bearbeitet wird und einen vollstaendigen, zeitgestempelten Nachweis hinterlaesst.
Was die Silos Sie kosten
Tool-Wildwuchs sieht aus wie ein Budgetproblem. In Wahrheit ist es ein Rechenschaftsproblem - und das hat Zaehne.
Anfragen sterben zwischen den Abteilungen
Eine Anfrage, die Facility, IT und HR beruehrt, bleibt bei den Uebergaben stecken, also warten Personal und Buergerinnen - und die Verzoegerung ist unsichtbar, bis sie zur Beschwerde wird.
Sie zahlen mehrfach fuer dieselbe Aufgabe
Jedes Team hat seine eigene Lizenz und jemand verbrennt Tage damit, Daten zwischen ihnen abzugleichen - Budget, das in Reibung statt in Service fliesst.
Woran der Betrieb im oeffentlichen Sektor gemessen wird und wo Sie es sehen
Die KPIs, die ein Audit oder eine Auskunftsanfrage ueberstehen muessen, jede zugeordnet zur Live-Sicht, die Gfacility zeigt.
100%
demo dashboard
Vollstaendigkeit Pruefpfad
Jede Aktion ueber IT, Facility und Workplace traegt einen zeitgestempelten Nachweis.
In Gfacility · Aktivitaetslog auf jedem Workflow, Incident, Change, Auftrag, Zutrittsereignis.
BuergerLiegen.ITHR
Abteilungsuebergreifender Anfragenfluss
Anfragen, die Facility, IT und HR beruehren, werden automatisch teamuebergreifend geleitet.
In Gfacility · ESM-Servicekatalog mit KI-Routing ueber Abteilungen, Verantwortung sichtbar.
- Rathaus · Brand in 7T
- Annex · Asbest in 14T
- Depot · Aufzug in 20T
Bereitschaft gesetzliche Pruefungen
Brand-, Aufzugs-, Asbest- und Zutrittssystem-Pruefungen in den naechsten 30 Tagen.
In Gfacility · Pruefungs-Panel mit jedem Punkt, Faelligkeit und Verantwortlichem.
- Pruefer · Finanzen 09:30 ein
- Dienstleister · IT-Raum 10:14 ein
- Buerger · Lobby 10:45 ein
Besucher- & Dienstleisternachweis
Zeitgestempeltes Vor-Ort-Log fuer jeden Besucher und Dienstleister, bereit fuer Auskunftsanfragen oder Aufsicht.
In Gfacility · Besucherliste mit Gastgeber, Bereich, Ankunfts- und Abreise-Zeitstempel.
- Vorher 8 Tools
- Nachher 1 Tool
Konsolidierung Service-Tools
Verschiedene Service-Tools ueber Abteilungen.
In Gfacility · Eine Plattform ersetzt den Wildwuchs Abteilung fuer Abteilung.
ITFMHRLiegen.
SLA-Konsistenz ueber Abteilungen
Abweichung zwischen bestem und schlechtestem Abteilungs-SLA.
In Gfacility · SLA-Footer pro Domaene, vergleichbar nebeneinander, kein Tabellen-Zusammennaehen.
Was sich am Tag der Umstellung aendert
Ein transparenter Servicekatalog
Mitarbeitende fordern Services aus einem einzigen Katalog an und jeder Schritt wird protokolliert, sodass Rechenschaft in den Workflow eingebaut ist statt nachtraeglich aufgesetzt.
Abteilungsuebergreifende Workflows
Anfragen, die Facility, IT und HR beruehren, laufen automatisch teamuebergreifend mit klarer Verantwortung und SLAs - kein Stillstand mehr in der Luecke.
Ein vollstaendiger Pruefpfad
Jede Aktion ist mit Zeitstempel versehen und auswertbar, bereit fuer interne Revision, Aufsicht oder eine Auskunftsanfrage ohne Hektik.
Datenschutz von Grund auf
ISO 27001 zertifiziert und DSGVO-konform, sodass sensible Buerger- und Personaldaten durchgaengig geschuetzt sind.
Konsolidieren Sie die Tools, oder zahlen Sie weiter fuer die Luecken
Jedes Quartal auf isolierten Systemen ist mehr Lizenzwildwuchs, mehr Abgleicharbeit und mehr Nachweis, hinter dem Sie nicht voll stehen koennen. Die Tools fuegen sich nicht von selbst zusammen und die Luecken schliessen sich nicht von allein. Gfacility ersetzt den Flickenteppich durch eine rechenschaftsfaehige Plattform und einen Live-Blick auf den gesamten Betrieb - sodass Sie Budget freisetzen und kein Risiko mehr tragen, das nie Ihres war.
How Gfacility delivers for Behoerden & oeffentlicher Sektor
Frequently asked
Bietet Gfacility einen Pruefpfad fuer oeffentliche Rechenschaft?
Ja. Jede Anfrage, Freigabe und Aktion ist mit Zeitstempel versehen und auswertbar, sodass der Nachweis fuer interne Revision, Aufsichtsbehoerden oder Auskunftsanfragen ohne manuelle Rekonstruktion bereitsteht.
Ist Gfacility DSGVO-konform fuer sensible Daten des oeffentlichen Sektors?
Gfacility ist ISO 27001 zertifiziert und DSGVO-konform, mit Datenschutz-durch-Technikgestaltung, sodass sensible Buerger- und Personaldaten ueber jeden Workflow hinweg geschuetzt sind.
Kann Gfacility Anfragen abwickeln, die mehrere Abteilungen betreffen?
Abteilungsuebergreifende Anfragen, die Facility, IT und HR beruehren, laufen automatisch teamuebergreifend mit klarer Verantwortung und SLAs, sodass nichts in der Luecke zwischen den Silos stecken bleibt.