Não consegue provar o que não consegue rastrear
Ferramentas desconexas deixam lacunas que não sobrevivem a uma auditoria ou a um pedido de informação. Quando o registo está incompleto, a exposição recai sobre si.
No setor público, uma lacuna no registo é uma lacuna que tem de defender
Cada euro e cada decisão são prestados de contas - mas as suas equipas de instalações, TI e RH têm cada uma o seu sistema, os pedidos entre departamentos emperram, e o histórico de auditoria tem buracos que só descobre quando alguém pergunta. Isto não é um incómodo; é um pedido de acesso à informação a que não consegue responder e uma não conformidade de auditoria que não consegue explicar. A Gfacility unifica os serviços de instalações, TI e local de trabalho numa só plataforma, para que cada pedido seja tratado de forma consistente e deixe um histórico completo e datado.
O que os silos lhe estão a custar
A proliferação de ferramentas parece um problema de orçamento. É, na verdade, um problema de responsabilização - e esse tem dentes.
Os pedidos morrem entre departamentos
Um pedido que toca em instalações, TI e RH emperra nas passagens de mão, por isso funcionários e cidadãos esperam - e o atraso é invisível até ser uma queixa.
Está a pagar várias vezes pelo mesmo trabalho
Cada equipa tem a sua licença e alguém queima dias a reconciliar dados entre elas - orçamento gasto em atrito em vez de serviço.
Aquilo pelo qual as operações do setor público são avaliadas, e onde o vê
Os KPI que têm de sobreviver a uma auditoria ou a um pedido de informação, cada um ligado à visão ao vivo que a Gfacility apresenta.
100%
demo dashboard
Completude do histórico de auditoria
Cada ação em TI, instalações e local de trabalho carrega um registo datado.
In Gfacility · Log de atividade em cada fluxo, incidente, alteração, ordem de trabalho, evento de acesso.
CivilPatrimónioTIRH
Fluxo de pedidos entre departamentos
Pedidos que tocam em instalações, TI e RH encaminhados automaticamente entre equipas.
In Gfacility · Catálogo de serviços ESM com encaminhamento por IA entre departamentos, responsabilidade visível.
- Câmara · Incêndio em 7d
- Anexo · Amianto em 14d
- Estaleiro · Elevador em 20d
Prontidão para inspeções obrigatórias
Inspeções de incêndio, elevadores, amianto e sistemas de acesso nos próximos 30 dias.
In Gfacility · Painel de inspeções com cada item, prazo e o responsável.
- Auditor · Finanças 09:30 entrada
- Fornecedor · Sala TI 10:14 entrada
- Cidadão · Átrio 10:45 entrada
Registo de visitantes e prestadores
Log datado nas instalações para cada visitante e prestador, pronto para acesso à informação ou supervisão.
In Gfacility · Lista de visitantes com anfitrião, área, carimbos temporais de chegada e saída.
- Antes 8 ferramentas
- Depois 1 ferramenta
Consolidação de ferramentas de serviço
Ferramentas de serviço distintas entre departamentos.
In Gfacility · Uma plataforma a substituir a proliferação departamento a departamento.
TIFMRHPatrimónio
Consistência de SLA entre departamentos
Variação entre o SLA do departamento com melhor e pior desempenho.
In Gfacility · Rodapé de SLA por domínio, comparável lado a lado, sem juntar folhas de cálculo.
O que muda no dia em que mudar
Um catálogo de serviços transparente
Os funcionários pedem serviços a partir de um único catálogo e cada passo fica registado, por isso a responsabilização está integrada no fluxo, não acrescentada depois.
Fluxos entre departamentos
Pedidos que tocam em instalações, TI e RH são encaminhados automaticamente entre equipas com responsabilidade clara e SLA - sem mais emperramentos na lacuna.
Um histórico de auditoria completo
Cada ação tem registo de data e hora e é reportável, pronta para auditoria interna, supervisão ou um pedido de informação sem correrias.
Privacidade desde a conceção
Certificada ISO 27001 e em conformidade com o RGPD, para que os dados sensíveis de cidadãos e funcionários sejam protegidos de ponta a ponta.
Consolide as ferramentas, ou continue a pagar pelas lacunas
Cada trimestre com sistemas em silos é mais proliferação de licenças, mais trabalho de reconciliação e mais registos que não consegue defender por completo. As ferramentas não se fundem sozinhas e as lacunas não fecham por si. A Gfacility substitui a manta de retalhos por uma única plataforma responsável e uma visão ao vivo de toda a operação - para que liberte orçamento e deixe de carregar um risco que nunca lhe coube.
How Gfacility delivers for Administração pública e setor público
Frequently asked
A Gfacility fornece um histórico de auditoria para a prestação de contas pública?
Sim. Cada pedido, aprovação e ação tem registo de data e hora e é reportável, por isso o registo está pronto para auditoria interna, órgãos de supervisão ou pedidos de informação sem reconstrução manual.
A Gfacility está em conformidade com o RGPD para dados sensíveis do setor público?
A Gfacility é certificada ISO 27001 e está em conformidade com o RGPD, com controlos de privacidade desde a conceção para que os dados sensíveis de cidadãos e funcionários sejam protegidos em cada fluxo.
A Gfacility consegue lidar com pedidos que abrangem vários departamentos?
Os pedidos entre departamentos que tocam em instalações, TI e RH são encaminhados automaticamente entre equipas com responsabilidade clara e SLA, para que nada emperre na lacuna entre silos.
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