CVC · toit · pression faible
prioritairePrestataire dépêché · ETA 11h00
Le logiciel de Facility Management qui s'adapte à votre façon de travailler
Automatisez la gestion de l'espace de travail, réduisez les absences et améliorez l'expérience utilisateur - le tout depuis une plateforme intuitive, totalement intégrée à Microsoft 365 et Google Workspace.
- Anticipez les pannes d'actifs avant qu'elles n'arrivent
- Conforme à ISO 27001, RGPD et AI Act. Données en UE
- En ligne en semaines, pas en mois
· Facility HQ Anvers · Bâtiment A
Mardi · 09:34 · Opérations facility live
0m
MTTR moyen ticket
Tickets 23 ouverts
Luminaire · salle 4B
ouvertInterne · équipe bâtiment
Machine à café · 2e office
en coursTechnicien sur site
Capteur de porte · zone de livraison
planifiéPPM · vendredi 08h00
Inspections & conformité 30 prochains jours
Sécurité incendie · mensuel
due cette semaine
mar.
à faireInspection ascenseur · annuel
planifiée
14 mai
planifiéLégionellose · prélèvement
terminée
Fait
faitCVC · PPM
planifiée
ven.
planifié Tournées de nettoyage 9 / 12 faits
RDC lobby & accueil
Fait
1er open space
Fait
2e aile ouest
En cours
3e cuisine & break-out
En attente
Maintenance · Nettoyage · Prestataires · PPM · Conformité Conformité SLA 99.2%
Maurice Verwer
Director Facility Management & Business Support
PwC Netherlands
6 000+ utilisateurs
Lire l'étude de cas→"Avec Gfacility, nous avons obtenu une maîtrise complète de l'utilisation des salles de réunion sur tous nos sites."
"Visibilité en temps réel sur la disponibilité, les usages et l'intégration des services. La plateforme a apporté structure et automatisation à nos processus de réservation, jusque-là fragmentés et manuels."
Logiciel facility management tout-en-un
Helpdesk · tickets facility Live
Machine à café 3F fuit
#287Atlas · 3e étage · pantry
Triage IA
Team
Équipe Hospitality
Prio
Priorité normale
ETA
ETA 30 min
Statut
- Reçu
- Assigné
- En route
- Résolu
Aujourd'hui
14
ouverts
42m
résol. moy.
91 %
first-time-fix
Gestion des notifications
Un guichet unique pour toutes les notifications facility. Le triage IA route vers le bon artisan ; les mises à jour de statut reviennent automatiquement au signaleur.
En savoir plus → Assets facility · maintenance Live · sync
- Échéance 14j
Machine à café 3F
Hospitality · S. Devos
- Actif
Unité HVAC Atlas-B
Climat · M. Verwer
- Garantie expire
Frigo pantry 2
Hospitality · S. Devos
- Actif
Postes 4F
Mobilier · Facility
À venir
Machine à café 3F · détartrage prévu dans 14 jours
Portefeuille
842
assets
37
prévus ce mois
99 %
uptime moy.
Facility asset management
Un registre vivant de machines à café, climatisation, mobilier et stock. Maintenance, garanties, cycles de remplacement - tout intégré.
En savoir plus → Base de connaissances
Quel est le protocole en cas d'alarme incendie ?
Réponse IA
Suivez les flèches vertes vers la sortie de secours la plus proche et rassemblez-vous au point B sur le parking. Le responsable d'étage fait l'appel par radio. Procédure complète dans l'article KB-204.
Sources
- 1 Procédure d'évacuation KB-204 · 97 % match
- 2 Points de rassemblement · plan KB-205 · 84 %
- 3 Responsables d'étage · 4F KB-117 · 61 %
30 derniers jours
342
requêtes
94 %
self-service
1,4s
réponse moy.
Base de connaissances
Même plateforme de connaissances IA que l'IT, ajustée aux procédures facility : protocole incendie, nettoyage, évacuation, contrats fournisseurs.
En savoir plus → Vendors & contrats Live
Fournisseur · service Fin SLA
- dans 28j
Aurora Catering Renouveler <90j
Catering
96% - dans 4 mois
Helix Hygiene
Sanitaire
92% - dans 11 mois
Brewpoint
Vending
81% - dans 18 mois
Northbeam Clean
Nettoyage
74%
Portefeuille
23
contrats
89 %
SLA moy.
3
renouv. <90j
Gestion fournisseurs & contrats
Contrats, objectifs SLA et dates de renouvellement gérés centralement. Alertes IA sur les fenêtres de résiliation, escalation en cas de manquement SLA.
Fonctionnement
Les logiciels FM traditionnels imposent aux utilisateurs de s'adapter au système. Gfacility inverse la logique. Notre plateforme dopée à l'IA fonctionne là où vos collaborateurs travaillent déjà, s'ajuste en temps réel quand les plans changent, et transforme les données brutes en insights actionnables.
Conçu pour une adoption massive
- Réservez salles, catering et visiteurs directement dans Microsoft Outlook ou Google Calendar
- Créez des tickets ou posez des questions en discutant simplement avec votre assistant digital
- Une interface intuitive : aucune formation nécessaire - les collaborateurs l'utilisent dès le premier jour
Ajustement en temps réel
- Les agents IA réduisent les absences et regroupent les tickets similaires
- Les ajustements automatiques de salles et de catering évitent le gaspillage
- Gfacility intervient avant qu'il ne soit trop tard, pour que réunions et services restent sur les rails
De la donnée à l'insight
- Les retours utilisateurs sont collectés automatiquement
- L'IA fournit conseils et recommandations intelligentes
- Insights clairs sur l'utilisation des salles, la qualité de service et la performance du helpdesk
- Des décisions mieux éclairées par la donnée et les retours de l'IA
Ce qui distingue Gfacility
FMIS/CAFM traditionnel
- Existe en de nombreuses versions, rendant les montées de version lentes et complexes à maintenir.
- Intégration limitée avec Outlook ou Google, qui impose un travail de coordination manuel supplémentaire.
- Bâti sur des interfaces classiques plutôt que sur un design moderne et intuitif.
- Propose une automatisation basique et de la personnalisation par règles, mais sans intelligence IA ni agents autonomes.
- Fournit des rapports standards sans aller jusqu'aux insights avancés (cross-reporting, benchmarking sectoriel).
- L'implémentation peut être longue et gourmande en ressources, et nécessite souvent du développement spécifique.
Gfacility
- Cloud-native et mis à jour en continu - chaque client bénéficie immédiatement des nouvelles versions.
- Intégration profonde avec Microsoft 365 et Google Workspace - calendriers, e-mails et réservations fonctionnent en parfaite harmonie.
- Une interface moderne et intuitive qui rend les processus complexes simples à utiliser.
- Une plateforme dopée à l'automatisation IA et aux agents autonomes qui agissent, apprennent et optimisent les processus automatiquement.
- Transforme les données opérationnelles en insights, en analyses croisées et en benchmarking en temps réel entre sites et secteurs.
- Rapide à déployer et simple à configurer : votre organisation passe en production plus vite, avec un effort minimal.
Pourquoi les organisations choisissent Gfacility
La plupart des logiciels de Facility Management (FMIS/CAFM) sont dépassés : interfaces complexes, faible adoption par les utilisateurs et trop de travail manuel. Gfacility change la donne. Notre solution de facility management pilotée par l'IA supprime la friction du quotidien, réduit le gaspillage et donne aux managers et aux équipes service un contrôle total — tandis que les collaborateurs prennent vraiment plaisir à l'utiliser.
Intégrations & technologie intelligentes
- Intégration native avec Microsoft 365 et Google Workspace
- API ouverte et Single Sign-On (SSO)
- Déploiement rapide, sans développement spécifique
Auto-évaluation gratuite de 5 minutes
Démarrer le scan gratuit Quel est le niveau de maturité de votre opération workplace ?
Évaluez votre workplace sur six catégories, des visiteurs aux analytics et au benchmarking, et obtenez un niveau avec un détail par catégorie.
Questions fréquentes
Général
Qu'est-ce qu'un FMIS et pourquoi en ai-je besoin ?
Un FMIS (Facility Management Information System) centralise et fluidifie la gestion de toutes vos opérations facility, de la réservation de salles à la maintenance. Pour les facility managers, il réduit la charge administrative, accroît la transparence et permet d'offrir un meilleur service avec moins de ressources.
En quoi Gfacility se distingue-t-il des autres FMIS du marché ?
Gfacility est le seul FMIS à combiner une intégration Outlook complète, une automatisation portée par l'IA et un design centré sur l'utilisateur. Les facility managers ont moins de systèmes à gérer, une automatisation plus fine et une plateforme que les utilisateurs finaux prennent plaisir à utiliser.
Puis-je gérer plusieurs bâtiments ou sites ?
Oui. Gfacility est conçu pour les organisations multi-sites. Vous pouvez gérer plusieurs bâtiments depuis un seul tableau de bord et appliquer des règles ou des workflows spécifiques à chaque site.
Fonctionnalités
Comment Gfacility améliore-t-il l'utilisation des espaces et réduit-il les absences ?
Grâce à l'IA, Gfacility analyse les schémas de réservation, anticipe l'usage et envoie proactivement des rappels aux utilisateurs. Il peut libérer automatiquement les salles non utilisées et optimiser l'occupation, pour exploiter mieux vos espaces et réduire le gaspillage.
Quels reportings et insights Gfacility fournit-il ?
Les facility managers accèdent à des tableaux de bord en temps réel, à de l'analytics d'occupation, aux métriques de service et à des insights pilotés par IA pour améliorer planification et opérations. Des rapports exportables soutiennent à la fois le pilotage quotidien et les décisions stratégiques.
Gfacility accompagne-t-il les stratégies de travail hybride ?
Oui. La plateforme prend en charge les bureaux partagés, les espaces de travail dynamiques et les plannings flexibles. Vous pilotez qui travaille où et quand, tout en offrant aux collaborateurs une expérience de réservation fluide.
Et si je veux démarrer avec un seul module, par exemple les réservations ?
Aucun problème. Gfacility est modulaire et flexible. Commencez par ce dont vous avez besoin aujourd'hui et déployez le reste à votre rythme.
Onboarding
L'onboarding et la conduite du changement sont-ils simples ?
Très simples. Gfacility est conçu pour être intuitif et s'intègre aux outils déjà utilisés par vos équipes (Outlook par exemple). La plupart des utilisateurs n'ont besoin que de peu, voire d'aucune formation, et nos équipes vous accompagnent pendant tout l'onboarding.
Sécurité
À quel point le système est-il sécurisé ?
Gfacility est entièrement conforme au RGPD. Nous utilisons une authentification sécurisée (SSO), du chiffrement des données et des contrôles d'accès détaillés pour protéger vos données facility et collaborateurs.
Support
De quel support bénéficions-nous après la mise en production ?
Vous bénéficiez de l'accès à notre équipe support, à de la documentation, à des ressources de formation et à du customer success management. Nous vous aidons activement à améliorer l'adoption et à tirer le meilleur parti du système.
Laissez Gfacility travailler pour vous
Réservez une démo dès aujourd'hui et découvrez comment le FMIS le plus intelligent vous fait gagner du temps, de l'argent et beaucoup de sérénité.
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