Les demandes sans responsable passent a la trappe
E-mails, appels et conversations de couloir font tomber des taches, les SLA sont au jugé, et vous ne pouvez pas prouver ce qui a réellement été fait quand on vous le demande.
Vous etes responsable de tout - avec une boite partagée et une pile de tableurs
Les batiments doivent simplement fonctionner, mais les demandes, prestataires et actifs s'empilent dans des outils déconnectés, et quand la direction réclame des chiffres, vous voila a les reconstruire a la main. Vous passez votre semaine a éteindre des feux et vous ne pouvez toujours pas prouver ce qui a été fait. Gfacility met vos opérations helpdesk, maintenance, prestataires et visiteurs sur une plateforme nativement IA, avec un tableau de bord en direct depuis lequel vous pouvez réellement rendre compte.
Ce que cela vous coute chaque semaine
Rien de tout cela n'apparait dans une ligne de budget - cela apparait dans vos heures, votre crédibilité et la prochaine mauvaise surprise.
La maintenance réactive lache sous votre responsabilité
Sans plan préventif, vous découvrez qu'un actif a laché quand il s'arrete - au pire moment, au cout le plus élevé, et avec votre nom dessus.
La saison budgétaire vous prend de court
Quand les chiffres vivent dans des tableurs, chaque discussion budgétaire commence par des jours de travail manuel - et un dossier plus faible que ne le mérite votre dépense.
Ce sur quoi on vous mesure vraiment, et où vous le voyez
Les KPI sur lesquels un Facility Manager pilote les bâtiments, chacun rattaché à la vue en direct que Gfacility expose.
42m
last 30d
MTTR des ordres de travail
Temps moyen entre l'ouverture d'une demande et sa résolution sur l'ensemble du helpdesk.
In Gfacility · Tuile MTTR en direct sur le Facility Control Center, vue sur tous les sites.
92%
demo dashboard
Taux de résolution dès la première visite
Ordres de travail clôturés à la première intervention, sans retour.
In Gfacility · Tuile KPI 'first-time fix' sur le Facility Control Center.
97%
demo dashboard
Conformité PPM
Maintenance préventive planifiée exécutée à temps sur les actifs critiques.
In Gfacility · Tuile KPI de conformité PPM, avec le planning sous-jacent par actif.
- Test alarme incendie dans 3j
- Inspection ascenseur dans 9j
- Prélèvement légionelle dans 21j
Inspections à venir
Inspections réglementaires (ascenseurs, incendie, légionelle, CVC) dues dans les 30 jours.
In Gfacility · Panneau Inspections avec chaque item, date d'échéance et responsable.
- P1 · panne CVC, B2 ouvert
- P2 · contrôle d'accès, hall en cours
- P3 · remplacement luminaire, F4 planifié
Arriéré ouvert par priorité
Comptage en direct des ordres de travail ouverts, triés par priorité et ancienneté.
In Gfacility · Panneau ordres de travail avec état, priorité et ETA par item.
F1F2F3F4
Exécution du programme de nettoyage
Tournées de nettoyage quotidiennes réalisées par rapport au planning sur le bâtiment.
In Gfacility · Panneau tournées de nettoyage : planifié vs réalisé par étage et zone.
99%
demo dashboard
Conformité SLA prestataires
Performance des prestataires par rapport aux SLA de leur contrat.
In Gfacility · Pied de page SLA avec conformité par prestataire et vue de dispatch.
Ce qui change le jour ou vous basculez
Un seul helpdesk que vous controlez
Chaque demande arrive dans une file unique triée par l'IA, avec responsabilité claire et SLA, pour que rien ne passe a la trappe et que vous puissiez prouver la résolution.
Maintenance préventive
Planifiez et automatisez la maintenance des actifs critiques, en passant de l'extinction de feux au travail planifié.
Pilotage des prestataires & contrats
Gardez prestataires, contrats et leur performance en un seul endroit, pour que renouvellements et responsabilité ne vous surprennent jamais.
Un tableau de bord pour la saison budgétaire
Volumes de demandes, délais de réponse et santé des actifs en direct - les chiffres dont votre prochaine discussion budgétaire a besoin, a la demande.
Un trimestre de plus a éteindre des feux est un trimestre de plus sans pouvoir prouver votre valeur
Les taches qui glissent, les pannes-surprises, le reporting manuel - rien de tout cela ne s'améliore seul, et le tandem boite-et-tableurs garantit une rediffusion. Gfacility vous donne le registre pour prouver la performance et la visibilité pour planifier la dépense sur chaque batiment. Rester manuel ne vous économise rien ; cela garde simplement le cout caché jusqu'a ce qu'il ne le soit plus.
How Gfacility delivers for Facility Manager
Frequently asked
Puis-je faire passer toutes les demandes facility par un seul helpdesk ?
Oui. Chaque demande arrive dans une file unique triée par l'IA, avec responsabilité claire et SLA, pour que les taches cessent de glisser par e-mail et que vous puissiez prouver ce qui a été résolu et quand.
Gfacility prend-il en charge la maintenance préventive ?
Gfacility vous permet de planifier et d'automatiser la maintenance des actifs critiques, pour passer de l'extinction de feux réactive au travail planifié et prolonger la durée de vie des actifs.
Puis-je rendre compte facilement de la performance facility ?
Un tableau de bord en direct montre volumes de demandes, délais de réponse et santé des actifs a la demande, pour que les discussions budgétaires et de performance soient étayées par des chiffres plutot que par du travail manuel sur tableur.
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