AVAC · cobertura · baixa pressão
prioridadeFornecedor a caminho · ETA 11:00
Software de Facility Management que se adapta à tua forma de trabalhar
Automatiza a gestão do workplace, reduz os no-shows e melhora a experiência do utilizador - tudo a partir de uma plataforma intuitiva, totalmente integrada com Microsoft 365 e Google Workspace.
- Antecipa falhas de ativos e evita downtime
- Conforme com ISO 27001, RGPD e AI Act. Dados na UE
- No ar em semanas, não em meses
· Facility HQ Antuérpia · Edifício A
Terça · 09:34 · Operações facility live
0m
MTTR médio de ticket
Tickets 23 abertos
Luminária · sala 4B
abertoInterno · equipa do edifício
Máquina de café · copa 2.º piso
em cursoTécnico no local
Sensor de porta · zona de cargas
agendadoPPM · sexta-feira 08:00
Inspeções & conformidade próximos 30 dias
Segurança contra incêndios · mensal
esta semana
ter.
a vencerInspeção de elevador · anual
agendada
14 mai.
agendadoLegionella · amostragem de água
concluída
Feito
feitoAVAC · ronda PPM
agendada
sex.
agendado Rondas de limpeza 9 / 12 feitas
P0 lobby & receção
Feito
P1 open space
Feito
P2 ala oeste
Em curso
P3 cozinha & break-out
Em fila
Manutenção · Limpeza · Fornecedores · PPM · Conformidade Conformidade SLA 99.2%
Maurice Verwer
Director Facility Management & Business Support
PwC Netherlands
6.000+ utilizadores
Lê o caso de cliente→"Com a Gfacility conseguimos controlo total sobre o uso das salas de reunião em todas as nossas localizações."
"Visibilidade em tempo real sobre disponibilidade, padrões de utilização e integração de serviços. A plataforma trouxe estrutura e automação aos nossos processos de reserva, que antes eram fragmentados e manuais."
Software de facility management tudo-em-um
Helpdesk · pedidos facility Live
Máquina de café 3F com fuga
#287Atlas · 3.º piso · pantry
Triagem IA
Team
Equipa Hospitality
Prio
Prioridade normal
ETA
ETA 30 min
Estado
- Recebido
- Atribuído
- A caminho
- Resolvido
Hoje
14
abertos
42m
resol. média
91%
first-time-fix
Gestão de notificações
Um único balcão para cada notificação de facility. A triagem IA encaminha para o profissional certo; atualizações de estado voltam automaticamente ao notificante.
Saber mais → Ativos facility · manutenção Live · sincronizado
- Vence 14d
Máquina café 3F
Hospitality · S. Devos
- Ativo
HVAC Atlas-B
Clima · M. Verwer
- Fim garantia
Frigorífico pantry 2
Hospitality · S. Devos
- Ativo
Postos 4F
Mobiliário · Facility
Próximos
Máquina café 3F · descalcificação em 14 dias
Portfólio
842
ativos
37
planeados mês
99%
uptime médio
Facility asset management
Um registo vivo de máquinas de café, climatização, mobiliário e stock. Manutenção, garantias, ciclos de substituição - tudo integrado.
Saber mais → Base de conhecimento
Qual é o protocolo quando o alarme de incêndio toca?
Resposta IA
Siga as setas verdes até à saída de emergência mais próxima e reúna-se no ponto B no parque de estacionamento. O responsável de piso confirma presenças por rádio. Procedimento completo no artigo KB-204.
Fontes
- 1 Procedimento de evacuação KB-204 · 97% match
- 2 Pontos de encontro · planta KB-205 · 84%
- 3 Responsáveis de piso · 4.º KB-117 · 61%
Últimos 30 dias
342
consultas
94%
self-service
1,4s
resp. média
Base de conhecimento
A mesma plataforma de conhecimento IA que IT, afinada a procedimentos facility: protocolo de incêndio, limpeza, evacuação, contratos com fornecedores.
Saber mais → Vendors & contratos Live
Fornecedor · serviço Termina SLA
- em 28d
Aurora Catering Renovar <90d
Catering
96% - em 4 meses
Helix Hygiene
Sanitário
92% - em 11 meses
Brewpoint
Vending
81% - em 18 meses
Northbeam Clean
Limpeza
74%
Portfólio
23
contratos
89%
SLA médio
3
renovar <90d
Gestão de fornecedores e contratos
Contratos, objetivos SLA e datas de renovação geridos centralmente. Alertas IA em janelas de cancelamento, escalonamento em incumprimento SLA.
Como funciona
O software FM tradicional obriga as pessoas a adaptarem-se ao sistema. A Gfacility inverte essa lógica. A nossa plataforma com IA funciona onde os teus colaboradores já trabalham, ajusta-se em tempo real quando os planos mudam e transforma dados brutos em insights claros sobre os quais podes agir.
Pensado para uma adoção elevada
- Reserva salas, catering e visitantes diretamente no Microsoft Outlook ou no Google Calendar
- Cria tickets ou faz perguntas simplesmente falando com o teu assistente digital
- Design intuitivo: sem formação necessária - os colaboradores usam-no desde o primeiro dia
Ajuste em tempo real
- Os agentes de IA reduzem no-shows e agrupam tickets semelhantes
- Os ajustes automáticos de salas e catering evitam desperdícios
- A Gfacility intervém antes de ser tarde, mantendo reuniões e serviços no caminho certo
Dos dados aos insights
- O feedback é recolhido automaticamente dos utilizadores
- A IA fornece conselhos e recomendações inteligentes
- Insights claros sobre uso de salas, qualidade de serviço e desempenho do helpdesk
- Melhores decisões baseadas em dados e no feedback da IA
O que distingue a Gfacility
FMIS/CAFM tradicional
- Existe em muitas versões diferentes, tornando as atualizações lentas e difíceis de manter.
- Integração limitada com Outlook ou Google, exigindo frequentemente coordenação manual adicional.
- Construído sobre interfaces clássicas, em vez de um design moderno e intuitivo.
- Oferece automação e personalização básicas baseadas em regras, mas sem inteligência baseada em IA nem agentes autónomos.
- Fornece relatórios padrão, mas não avança para insights mais profundos como cross-reporting ou benchmarking sectorial.
- A implementação pode ser demorada e exigente em recursos, e exige frequentemente personalizações.
Gfacility
- Cloud-native e atualizado continuamente - cada cliente beneficia imediatamente das novas versões.
- Integração profunda com Microsoft 365 e Google Workspace - calendários, emails e reservas funcionam em perfeita sintonia.
- Uma interface moderna e intuitiva que torna os processos complexos simples de usar.
- Suportado por automação com IA e agentes autónomos que agem, aprendem e otimizam processos de forma automática.
- Transforma dados operacionais em insights, cross-analytics e benchmarking em tempo real entre sites e setores.
- Rápido de implementar e fácil de configurar, para que as organizações entrem em produção mais depressa e com esforço mínimo.
Porque é que as organizações estão a mudar para a Gfacility
A maioria dos softwares de Facility Management (FMIS/CAFM) está desatualizada: interfaces complexas, baixa adoção pelos utilizadores finais e demasiado trabalho manual. A Gfacility muda isso. A nossa solução de facility management impulsionada por IA retira atrito do dia a dia, reduz o desperdício e dá a gestores e equipas de serviço controlo total — enquanto os colaboradores realmente gostam de a usar.
Integrações e tecnologia inteligentes
- Integração nativa com Microsoft 365 e Google Workspace
- API aberta e Single Sign-On (SSO)
- Implementação rápida, sem desenvolvimentos à medida
Autoavaliação gratuita de 5 minutos
Iniciar o scan gratuito Qual é a maturidade da tua operação de workplace?
Avalia o teu workplace em seis categorias, dos visitantes à analítica e ao benchmarking, e obtém um nível com uma análise por categoria.
Perguntas frequentes
Geral
O que é um FMIS e porque preciso dele?
Um FMIS (Facility Management Information System) centraliza e simplifica a gestão de todas as operações de facility, desde reservas de salas a manutenção. Para os facility managers reduz a carga administrativa, aumenta a transparência e permite oferecer melhor serviço com menos recursos.
Como é que a Gfacility se distingue de outros fornecedores de FMIS?
A Gfacility é o único FMIS que combina integração total com o Outlook, automação suportada por IA e um design centrado nas pessoas. Os facility managers gerem menos sistemas, beneficiam de automação mais inteligente e de uma plataforma que os utilizadores finais realmente gostam de usar.
Posso gerir vários edifícios ou localizações?
Sim. A Gfacility foi pensada para organizações multi-site. Geres vários edifícios a partir de um único dashboard e aplicas regras ou workflows específicos por localização quando necessário.
Funcionalidades
Como é que a Gfacility melhora a utilização do espaço e reduz no-shows?
Com IA, a Gfacility analisa padrões de reserva, prevê a utilização e envia lembretes proativamente. Pode libertar automaticamente salas não utilizadas e otimizar a ocupação, ajudando-te a usar o espaço de forma mais eficiente e a reduzir desperdícios.
Que reporting e insights oferece a Gfacility?
Os facility managers acedem a dashboards em tempo real, analytics de ocupação, métricas de serviço e insights baseados em IA para melhorar planeamento e operações. Os relatórios exportáveis apoiam tanto a gestão diária como a tomada de decisão estratégica.
A Gfacility apoia estratégias de trabalho híbrido?
Sim. A plataforma suporta postos partilhados, espaços de trabalho dinâmicos e planeamento flexível. Geres quem trabalha onde e quando, oferecendo aos colaboradores uma experiência de reserva fluida.
E se só quiser começar com um módulo, por exemplo as reservas?
Sem problema. A Gfacility é modular e flexível. Começa pelo que precisas hoje e cresce quando estiveres pronto.
Onboarding
Quão simples são o onboarding e a gestão da mudança?
Muito simples. A Gfacility foi pensada para ser intuitiva e integra-se com ferramentas que a tua equipa já usa (como o Outlook). A maioria dos utilizadores precisa de pouca ou nenhuma formação, e a nossa equipa acompanha-te durante todo o onboarding.
Segurança
Quão seguro é o sistema?
A Gfacility está em total conformidade com o RGPD. Usamos autenticação segura (SSO), encriptação de dados e controlos de acesso detalhados para garantir que os teus dados de facility e dos colaboradores estão seguros.
Suporte
Que suporte recebemos após a entrada em produção?
Terás acesso à nossa equipa de suporte, documentação, recursos de formação e customer success management. Ajudamos-te ativamente a melhorar a adoção e a obter o máximo valor do sistema.
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