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Gfacility

Vous portez l'expérience employé - mais les moments qui la faconnent sont un fouillis

L'onboarding dépend de trois équipes et un transfert raté gache le premier jour d'une recrue. Les employés ne savent pas si RH, IT ou facility possede leur demande, alors ils devinent, attendent et se frustrent. Et vous n'avez aucune visibilité sur ce dont les gens ont réellement besoin. Gfacility réunit ces services dans une seule expérience nativement IA, pour que les employés aient une porte d'entrée unique et que les nouvelles recrues démarrent sans friction.

Ce qu'une expérience fragmentée vous coute

Cela apparait rarement dans une question de sondage - cela apparait dans des démarrages lents, des gens frustrés et la bonne volonté que vous etes censé protéger.

Un premier jour raté est un cout que vous ne pouvez pas défaire

Quand comptes, bureau et matériel dépendent de trois équipes sans coordination, le jour un tombe a plat - et cette premiere impression donne le ton de tout ce qui suit.

Les employés perdent du temps a deviner ou demander

Les demandes RH, IT et facility partent a des endroits différents, donc les gens rebondissent entre équipes, attendent, et perdent confiance dans toute l'expérience.

Vous ne pouvez pas corriger ce que vous ne voyez pas

Sans systeme unique, vous n'avez aucune vue sur ce dont les employés ont réellement besoin ni sur la qualité du service - donc les problemes restent invisibles jusqu'a apparaitre dans le turnover.

Ce sur quoi on vous mesure vraiment, et où vous le voyez

Les KPI que portent les RH le long du parcours employé, chacun rattaché à la vue en direct que Gfacility expose.

90%
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Prêt au jour 1

Part des nouvelles recrues avec comptes, bureau et matériel prêts à leur date de démarrage.

In Gfacility · Statut du flux d'onboarding par recrue, chaque tâche de provisionnement avec responsable et état.

RHITFacility

Complétion du provisionnement inter-équipes

Tâches d'onboarding réalisées entre RH, IT et facility au jour 1.

In Gfacility · Flux ESM d'onboarding montrant chaque étape sur les trois équipes dans une seule chronologie.

88%
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Usage de la porte d'entrée employé

Part des demandes du personnel arrivant dans un catalogue unique au lieu de chercher où demander.

In Gfacility · Catalogue de services unifié avec routage RH aux côtés de l'IT et du facility.

38%
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Déviation self-service RH connexe

Questions routinières résolues par l'IA avant d'atteindre l'équipe RH.

In Gfacility · AI Control Center : items résolus automatiquement, y compris les questions RH connexes routinières.

12s
last 30d

Temps de résolution des tickets RH connexes

Temps entre une demande liée aux personnes et la bonne équipe.

In Gfacility · ITSM Control Center : 12 secondes de tri moyen sur les demandes routées RH.

Ce qui change le jour ou vous basculez

Une porte d'entrée unique pour les employés

Le personnel demande tout - RH, IT ou facility - depuis un seul catalogue, pour ne jamais avoir a deviner ou demander.

Un onboarding qui fonctionne, tout simplement

Le provisionnement entre équipes tourne comme un seul flux coordonné, pour que comptes, bureau et matériel soient prets le jour un.

Self-service par l'IA

Un assistant IA répond instantanément aux questions courantes, désamorce les tickets routiniers et libere votre équipe pour le vrai travail humain.

De la visibilité sur les besoins des employés

Voyez les schémas de demandes le long du parcours employé, pour corriger la friction que les sondages ne font qu'effleurer.

Chaque nouvelle recrue a l'ancienne est une premiere impression que vous ne récupérez pas

La ruée, les hésitations, les zones d'ombre - elles continuent de saper l'expérience sur laquelle vous etes jugé tant que les services restent fragmentés. Gfacility rend tout le parcours intentionnel, d'un premier jour fluide a des réponses rapides toute l'année, sur une seule plateforme et sans ajouter d'effectif. Le laisser cassé n'économise pas d'effort ; cela le dépense simplement sur les mauvaises choses.

Frequently asked

Gfacility peut-il donner aux employés un seul endroit pour tout demander ?

Oui. Les employés demandent les services RH connexes, IT et facility depuis un seul catalogue, pour avoir une porte d'entrée unique et ne jamais avoir a deviner a quelle équipe s'adresser.

Comment Gfacility aide-t-il a l'onboarding ?

Le provisionnement entre équipes tourne comme un seul flux coordonné, pour que les comptes, le bureau et l'équipement d'une nouvelle recrue soient prets le jour un au lieu de dépendre de trois transferts séparés.

Gfacility réduit-il les questions RH connexes répétitives ?

Un assistant self-service par l'IA répond instantanément aux questions courantes et désamorce les tickets routiniers, libérant votre équipe pour le travail humain qui nécessite une personne.

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